Отель Bluesun Hotel Elaphusa , Отзывы из Хорватии | Hrvaska.net

Высокие цены на напитки во время ужина, платная парковка для гостей отеля.

Одна из причин, по которой мы с женой ездим в Элафузу, — это теннис. Первые два дня нам удавалось играть, но потом все корты были заняты (ITF?) в любое время.
Нельзя ли оставить одно или два из 25 мест для палаток для гостей отеля, или хотя бы сообщить нам об этом при бронировании, чтобы мы могли забронировать место на другое время?
Также предлагаются занятия теннисом.

Еда по-прежнему отстаёт, перегретая, пережаренная, неизобретательная, настоящий продукт массового производства.

Всё было просто идеально. Нам очень понравилась еда, атмосфера и персонал отеля.

В нашем номере 428 Wi-Fi работал только на балконе. По-прежнему существует проблема с доступом в номер с чемоданами или инвалидной коляской (даже из отеля на пляж) — лестницы или медленный лифт для инвалидов.

В крытом бассейне/зоне отдыха плохо организована отдельная зона, потому что там необходима тишина у входа. Матрасы очень мягкие, но так принято в большинстве отелей. Доступ в номера с чемоданами затруднен, то же самое с детскими колясками.

Официанты в обеденном зале заслуживают пенсии. Не берите банан, он кричал вам вслед через весь коридор, что ему больно... но менеджер вас вернет, однако после урока нас отпустили, он проводил нас с полотенца. Воду там не подают, ее нужно заказывать в бутылках, если вы ее не выпьете, ее уберут, не оставят на следующий вечер. Не дай бог заказать ее в ресторане на пляже, они не знают, что такое курица в кунжуте, это действительно заметно, они никогда раньше ее не готовили, масло рядом с салатом (если его вообще можно так назвать) — самое дешевое белое масло (оливковое масло они с удовольствием подают представителям соответствующей национальности). Кальмары, мягко говоря, отвратительны. Они не будут ждать вас на велосипедах, если вы вдруг приедете в 7:02 вместо 7:00. В сауну отеля вход воспрещен, если вы не заплатите дополнительно. Во время похода по окрестным холмам нужно быть очень выносливым, чтобы не поддаться вою и крикам одиноких собак, запертых в клетках, разбросанных по всему Болу. В остальном же мы были рады, что не шел проливной дождь.

Передвигаться по отелю с коляской (до номера) сложно, даже с чемоданом на колесиках. Как и в большинстве отелей, еда слишком соленая.

На дискотеке могло бы быть тише, ночью тихо, но музыку все равно слышно, как она гремит в зале.

Проблема с парковкой — слабое место, но с этим можно смириться.

/

000

У бассейна можно было бы разместить больше шезлонгов, особенно с зонтиками. Не хватает просторных семейных номеров.

Да, цены действительно слишком высоки, поэтому мы не знаем, что будет в этом году, потому что кое-что уже видели, но разница с прошлым годом огромна.

В номере плохое покрытие Wi-Fi сети.

Учитывая, что мы были там 1 мая, мы плавали в крытом бассейне, который абсолютно мал для отеля такого высокого уровня. В открытом бассейне, однако, вода не подогревалась, и, несмотря на довольно высокую температуру воздуха на улице (25 градусов), вода была слишком холодной и могла бы быть подогрета. Это единственное, что нам не понравилось.

Пандусы для детских колясок отсутствуют или не приспособлены для инвалидов. Довольно много лестниц снаружи, и внутри отеля нам приходилось нести коляску. Для их обустройства потребуются минимальные строительные работы. В отеле нет достаточно больших номеров, если у вас больше двух маленьких детей.

Мы останавливались с семьей на неделю (16.06 - 23.06.12). Отличное расположение, но обслуживание нуждается в улучшении. Будьте осторожны с так называемой политикой отеля, согласно которой они не подают питьевую воду во время ужина. Вместо этого официанты предлагают вам бутилированную воду, за которую нужно платить. Мы и наши друзья (две другие семьи) принесли свои собственные бутилированные (0,5 литра) воды для детей на ужин. В последний день нашего пребывания один из официантов пожаловался нам, заявив, что в их отеле запрещено приносить свою бутилированную воду! Мы были удивлены таким подходом, так как в отеле не было никаких объявлений об этой «политике отеля». Несколько других официантов вмешались в наш спор, и мы попросили позвать менеджера. Через несколько секунд появился менеджер Юрай Этерович, встал на сторону своих сотрудников и заявил, что в мире нет ни одного отеля, где бы бесплатно подавали кувшин воды! Мы возражали против этого, поскольку наш опыт поездок в Канаду, США, Грецию, Италию, Словению и Австрию был совершенно противоположным! В итоге мы написали жалобу на 3 страницы в книгу жалоб отеля, и ничего! Никто из отеля до сих пор не связался с нами, чтобы извиниться! Второй недостаток — отсутствие собственного пляжа с шезлонгами и зонтиками для гостей отеля, поскольку расположенный неподалеку отель Bretanide (той же категории) предоставляет все это своим гостям. Учитывая цены на проживание в этом отеле и сравнивая его с другими отелями той же или аналогичной категории в других странах, несправедливо со стороны отеля предоставлять только «проживание и питание» по довольно высокой цене! Синиша, Босния и Герцеговина