Bluesun Hotel Elaphusa w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

Wysokie ceny drinków podczas kolacji, płatny parking dla gości hotelowych.

Jednym z powodów, dla których moja żona i ja jedziemy na Elaphusa, jest gra w tenisa. Mogliśmy grać przez pierwsze dwa dni, ale potem wszystkie korty były zajęte (ITF?).
Czy nie moglibyście pozostawić jednego lub dwóch z 25 miejsc noclegowych dla gości hotelowych, albo chociaż poinformować nas o tym podczas dokonywania rezerwacji, abyśmy mogli zarezerwować je innym razem.
Można również zagrać w tenisa.

Jedzenie nadal jest w tyle, przegrzane, przegotowane, pozbawione wyobraźni, prawdziwy produkt masowy.

Wszystko było naprawdę idealne. Uwielbiamy jedzenie, atmosferę i personel hotelu.

W naszym pokoju 428 Wi-Fi działało tylko na balkonie. Nadal występuje problem z dostępem do pokoju z walizkami lub wózkiem inwalidzkim (nawet z hotelu na plażę) – schody lub powolna winda dla niepełnosprawnych.

W krytym basenie/strefie relaksu – mają źle zorganizowaną – oddzielną, bo chcą – niezbędną ciszę przy wejściu na basen/strefę relaksu. Materace – joga – bardzo miękkie – ale tak jest w większości hoteli. Dostęp do pokoi z walizkami jest trudny – skomplikowany, podobnie jak z wózkami dziecięcymi.

Kelnerzy w jadalni zasługują na emeryturę. Nie bierz banana, krzyczał za tobą po całym korytarzu, że go boli..., ale kierownik cię odprowadzi, ale po lekcji byliśmy wolni, on odprowadził nas z ręcznika. Nie podają wody, musisz zamówić ją butelkowaną, jeśli jej nie wypijesz, zabiorą ją, nie zachowają na następny wieczór. Nie daj Boże, żebyś zamówił to w restauracji na plaży, nie wiedzą, co to kurczak sezamowy, naprawdę to widać, nigdy wcześniej tego nie robili, olej obok sałatki (jeśli można to tak nazwać) jest najtańszym białym olejem (chętnie podają oliwę z oliwek członkom odpowiedniej narodowości). Kalmary są obrzydliwe, delikatnie mówiąc. Nie ma ich tam z rowerami, żeby na ciebie poczekać, jeśli przyjedziesz o 7:02 zamiast o 7:00. Nie wolno ci wchodzić do hotelowej sauny, chyba że zapłacisz dodatkowo. Wędrując po okolicznych wzgórzach, trzeba się ubrać w twardą skórę, żeby nie dać się ponieść wyciu i nawoływaniom samotnych psów zamkniętych w klatkach rozrzuconych po całym Bolu. Poza tym cieszyliśmy się, że nie padał ulewny deszcz.

Poruszanie się po hotelu z wózkiem (do pokoju) jest trudne, nawet z wózkiem na walizkę. Jak w większości hoteli, jedzenie w hotelu jest zbyt słone.

Dyskoteka mogłaby być cichsza. W nocy jest cicho, ale słychać głośną muzykę w pomieszczeniu.

Parking jest słabym punktem, ale da się przeżyć

/

000

Przy basenie mogłoby być więcej leżaków, zwłaszcza parasoli. Brakuje im większych pokoi rodzinnych.

Tak, ceny są naprawdę za wysokie, więc nie wiemy, jak będzie w tym roku, bo już widzieliśmy jakieś zmiany, ale jest duża różnica w porównaniu z zeszłym rokiem.

Słaby zasięg sieci Wi-Fi w pokoju.

Biorąc pod uwagę, że byliśmy tam 1 maja, pływaliśmy w krytym basenie, który jest absolutnie za mały jak na hotel o tak wysokim standardzie. Natomiast w basenie zewnętrznym woda nie była podgrzewana i pomimo dość wysokiej temperatury na zewnątrz (25 stopni), była za zimna i można by ją podgrzać. To jedyna rzecz, która nam się nie podobała.

Brak podjazdów dla wózków dziecięcych lub obiekt nieprzystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych. Sporo schodów na zewnątrz i wewnątrz hotelu, gdzie musieliśmy nosić wózek. Dostosowanie wymagałoby minimalnych prac budowlanych. Pokoje nie są wystarczająco duże, jeśli masz więcej niż dwoje małych dzieci.

Spędziliśmy tydzień z rodziną (16.06 - 23.06.2012). Doskonała lokalizacja, ale obsługa wymaga poprawy. Uwaga na tak zwaną politykę hotelową, zgodnie z którą nie serwują wody pitnej podczas kolacji. Zamiast tego obsługa kelnerska oferuje wodę butelkowaną, za którą trzeba zapłacić. My i nasi przyjaciele (dwie pozostałe rodziny) zapewniliśmy dzieciom własną wodę butelkowaną (po 0,5 litra) podczas kolacji. Ostatniego dnia pobytu jeden z kelnerów poskarżył się nam, że nie wolno wnosić własnej wody butelkowanej do ich hotelu! Byliśmy zaskoczeni takim podejściem, ponieważ w hotelu nie było żadnych informacji o tej „polityce hotelowej”. Kilku innych kelnerów wdało się z nami w tę kłótnię i poprosiliśmy o menedżera. Po kilku sekundach pojawił się menedżer Juraj Eterovic, stając po stronie personelu i stwierdzając, że nie ma na świecie hotelu, który serwuje darmowy dzbanek wody! Zgłosiliśmy sprzeciw, ponieważ nasze doświadczenia z podróży do Kanady, USA, Grecji, Włoch, Słowenii i Austrii były zupełnie odwrotne! Skończyło się na napisaniu 3-stronicowej skargi do hotelowego formularza skarg i nic! Nikt z hotelu nie skontaktował się z nami do tej pory z przeprosinami! Drugą wadą jest brak plaży hotelowej z leżakami i parasolami dla gości hotelowych, ponieważ pobliski Hotel Bretanide (tej samej kategorii) zapewnia je wszystkim swoim gościom. Biorąc pod uwagę ceny zakwaterowania w tym hotelu i porównując go z innymi hotelami tej samej lub podobnej kategorii w innych krajach, niesprawiedliwe jest ze strony hotelu oferowanie jedynie „usługi zakwaterowania i wyżywienia” za dość wysokie ceny! Sinisa, BiH