Bluesun Hotel Elaphusa , Hrvatska ocjena | Hrvaska.net

Visoke cijene pića za večeru, plaćeni parking za goste hotela.

Jedan od razloga zašto moja supruga i ja idemo na Elaphusu je igranje tenisa. Mogli smo igrati prva dva dana, ali onda su svi tereni bili rezervirani (ITF?) u bilo kojem trenutku.
Ne bi li se jedno ili dva od 25 mjesta mogla ostaviti za goste hotela ili nas barem obavijestiti prilikom rezervacije kako bismo možda mogli rezervirati drugi put.
Tenis je također u ponudi.

Hrana je i dalje zaostala, pregrijana, prekuhana, neimaginativna, pravi masovni proizvod.

Sve je bilo stvarno savršeno. Oduševljeni smo hranom, ambijentom i osobljem koje radi u hotelu.

U našoj sobi 428, Wi-Fi je radio samo na balkonu. I dalje postoji problem s pristupom sobi s koferima ili invalidskim kolicima (čak i od hotela do plaže) - stepenice ili spori lift za osobe s invaliditetom.

u unutarnjem bazenu/opuštanju - imaju loše organiziran - odvojen, jer žele - potrebnu tišinu na ulazu u bazen/opuštanje. Madraci - joga izuzetno mekani - ali tako je u većini hotela. Pristup sobama s koferima je otežan - kompliciran, isto i s dječjim - kolicima.

Konobari u blagovaonici zaslužuju mirovinu. Nemojte uzeti bananu, vikao je za vama preko cijelog hodnika da ga boli..., ali će vas menadžer vratiti, ali nakon lekcije smo bili slobodni, otpratio nas je s ručnika. Ne poslužuju vodu, morate je naručiti flaširanu, ako je ne popijete, odnesu je, ne sačuvaju je za sljedeću večer. Ne daj Bože da je naručite u restoranu na plaži, ne znaju što je piletina sa sezamom, to se stvarno vidi, nikad to prije nisu radili, ulje pored salate (ako se to tako može nazvati) je najjeftinije bijelo ulje (rado poslužuju maslinovo ulje pripadnicima prave nacionalnosti). Lignje su odvratne, blago rečeno. Nema ih tamo s biciklima da vas čekaju ako slučajno stignete u 7:02 umjesto u 7:00. Nije vam dopušteno u hotelsku saunu, osim ako ne platite dodatno. Dok planinarite po okolnim brdima, morate se odjenuti čvrstom kožom kako vas ne bi uznemirilo zavijanje i dozivanje usamljenih pasa zatvorenih u kavezima razasutim po cijelom Bolu. Inače, bili smo sretni što nije padala kiša.

Kretanje po hotelu s kolicima (do sobe) je teško, čak i s kolicima za kofere. Kao i u većini hotela, hrana u hotelu je preslana.

Disko bi mogao biti tiši, noću je tiho, ali se čuje glazba kako trešti u sobu.

Parkiranje je slaba točka, ali se može preživjeti.

/

000

Mogli bi imati više ležaljki uz bazen, posebno suncobrana. Nedostaju im veće obiteljske sobe.

Da, cijene su stvarno previsoke, tako da ne znamo kako će biti ove godine, jer smo već neke vidjeli, ali velika je razlika u odnosu na prošlu godinu.

Slaba pokrivenost Wi-Fi mreže u sobi.

S obzirom na to da smo bili tamo za 1. svibnja, plivali smo u unutarnjem bazenu, koji je apsolutno premalen za hotel tako visokog standarda. U vanjskom bazenu, međutim, voda nije bila grijana i unatoč prilično visokim vanjskim temperaturama (25 stupnjeva), voda je bila prehladna i mogla se zagrijati. To je jedino što nam se nije svidjelo.

Nema rampi za kolica ili nije prilagođeno osobama s invaliditetom. Vani ima dosta stepenica, a unutar hotela smo morali nositi kolica. Adaptacija bi zahtijevala minimalne građevinske radove od njih. Nemaju dovoljno velike sobe ako imate više od dvoje male djece.

Boravili smo s obitelji tjedan dana (16.06. - 23.06.2012.). Izvrsna lokacija, ali usluga treba biti bolja. Pripazite na tzv. hotelsku politiku prema kojoj ne poslužuju pitku vodu tijekom večere. Umjesto toga, konobari bi vam ponudili flaširanu vodu koju morate platiti. Mi i naši prijatelji (druge dvije obitelji) osigurali smo vlastitu flaširanu (1/2 litre) vodu za našu djecu tijekom večere. Posljednjeg dana našeg boravka, jedan od konobara nam se požalio rekavši da nije dopušteno unositi vlastitu flaširanu vodu u njihov hotel! Bili smo iznenađeni takvim pristupom jer u hotelu nije bilo nikakvih obavijesti o ovoj "hotelskoj politici". Malo se drugih konobara uključilo u ovu raspravu s nama i tražili smo menadžera. Za nekoliko sekundi pojavio se menadžer Juraj Eterović, stao na stranu svog osoblja i izjavio da ne postoji hotel na svijetu koji bi poslužio besplatni vrč vode! Prigovorili smo na ovo jer je naše iskustvo s putovanja u Kanadu, SAD, Grčku, Italiju, Sloveniju i Austriju bilo sasvim suprotno! Na kraju smo napisali žalbu od 3 stranice u hotelskoj knjizi žalbi i ništa! Nitko iz hotela nas do sada nije kontaktirao da se ispriča! Druga mana je nedostatak hotelske plaže s ležaljkama i suncobranima za goste hotela jer obližnji hotel Bretanide (iste kategorije kao i ovaj) sve to pruža svojim gostima. S obzirom na cijene smještaja u ovom hotelu i uspoređujući ga s drugim hotelima iste ili slične kategorije u drugim zemljama, nepravedno je od hotela da pruža samo "uslugu noćenja i prehrane" po prilično skupim cijenama! Siniša, BiH