Bluesun Hotel Elaphusa , Croazia recensioni | Hrvaska.net

Prezzi elevati per le bevande a cena, parcheggio a pagamento per gli ospiti dell'hotel.

Uno dei motivi per cui io e mia moglie andiamo a Elaphusa è per giocare a tennis. Siamo riusciti a giocare per i primi due giorni, ma poi tutti i campi erano prenotati (dall'ITF?) a qualsiasi ora.
Non si potrebbero riservare una o due delle 25 piazzole agli ospiti dell'hotel, o almeno avvisarci al momento della prenotazione in modo da poter eventualmente prenotare in un altro momento?
È possibile praticare anche il tennis.

Il cibo è ancora scadente, troppo riscaldato, troppo cotto, privo di fantasia, un vero prodotto di massa.

Tutto è stato davvero perfetto. Abbiamo adorato il cibo, l'ambiente e il personale dell'hotel.

Nella nostra camera 428, il Wi-Fi funzionava solo sul balcone. Permane il problema dell'accesso alla camera per chi ha valigie o una sedia a rotelle (anche dal resort alla spiaggia): sono necessarie scale o un ascensore lento per disabili.

Nella piscina/zona relax interna, l'organizzazione è approssimativa, con aree separate perché non vogliono garantire il necessario silenzio all'ingresso. I materassi sono estremamente morbidi, ma è così nella maggior parte degli hotel. L'accesso alle camere con le valigie è difficile e complicato, così come con i passeggini.

I camerieri della sala da pranzo meriterebbero di andare in pensione. Non prendete una banana, vi ha urlato dietro per tutto il corridoio che gli faceva male..., ma il direttore vi riporterà indietro, ma dopo la lezione eravamo liberi di andare, ci ha scortati via dall'asciugamano. Non servono acqua, bisogna ordinarla in bottiglia, se non la bevete la portano via, non la conservano per la sera successiva. Dio non voglia che la ordiniate al ristorante sulla spiaggia, non sanno cosa sia il pollo al sesamo, si vede proprio, non l'hanno mai fatto prima, l'olio accanto all'insalata (se così si può chiamare) è l'olio bianco più economico (servono volentieri olio d'oliva ai clienti di nazionalità giusta). I calamari sono disgustosi, per usare un eufemismo. Non sono lì con le biciclette ad aspettarvi se arrivate alle 7:02 invece che alle 7:00. Non è consentito l'accesso alla sauna dell'hotel, a meno che non si paghi un supplemento. Durante il trekking sulle colline circostanti, bisogna armarsi di pazienza per non farsi turbare dagli ululati e dai lamenti dei cani solitari rinchiusi nelle gabbie sparse tutt'intorno a Bol. Per fortuna, non pioveva a dirotto.

Muoversi all'interno dell'hotel con un passeggino (per raggiungere la camera) è difficile, anche con un trolley. Come nella maggior parte degli hotel, il cibo è troppo salato.

La discoteca potrebbe essere più silenziosa; di notte è tranquilla, ma si sente la musica a tutto volume nella stanza.

Il parcheggio è un punto debole, ma è gestibile.

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Potrebbero esserci più lettini a bordo piscina, e soprattutto più ombrelloni. Mancano camere familiari più spaziose.

Sì, i prezzi sono davvero troppo alti, quindi non sappiamo come sarà quest'anno, perché abbiamo già visto qualcosa, ma c'è una grande differenza rispetto all'anno scorso.

La copertura della rete Wi-Fi è scarsa nella stanza.

Considerando che eravamo lì il 1° maggio, abbiamo nuotato nella piscina coperta, che è decisamente troppo piccola per un hotel di così alto livello. Nella piscina all'aperto, invece, l'acqua non era riscaldata e, nonostante le temperature esterne piuttosto elevate (25 gradi), era troppo fredda e avrebbe potuto essere riscaldata. Questo è l'unico aspetto negativo.

Non ci sono rampe per passeggini e la struttura non è adatta ai disabili. Ci sono parecchi gradini all'esterno e all'interno dell'hotel abbiamo dovuto portare il passeggino a mano. L'adattamento richiederebbe un minimo intervento di ristrutturazione. Le camere non sono abbastanza spaziose per chi viaggia con più di due bambini piccoli.

Ho soggiornato con la mia famiglia per una settimana (16/06 - 23/06/12). Posizione eccellente, ma il servizio necessita di miglioramenti. Attenzione alla cosiddetta politica dell'hotel, secondo la quale non viene servita acqua potabile durante la cena. Invece, il personale di sala offre acqua in bottiglia a pagamento. Noi e i nostri amici (altre due famiglie) avevamo portato le nostre bottiglie d'acqua (da mezzo litro) per i nostri figli durante la cena. L'ultimo giorno del nostro soggiorno, un cameriere si è lamentato con noi affermando che non era consentito portare acqua in bottiglia dall'esterno! Siamo rimasti sorpresi da questo atteggiamento, dato che non c'erano cartelli in hotel che indicassero questa "politica dell'hotel". Alcuni altri camerieri si sono intromessi nella discussione e abbiamo chiesto di parlare con un responsabile. In pochi secondi è arrivato il responsabile Juraj Eterovic, che ha dato ragione al suo staff e ha affermato che non esiste al mondo un hotel che offra una caraffa d'acqua gratuita! Abbiamo contestato questa cosa perché la nostra esperienza durante i viaggi in Canada, Stati Uniti, Grecia, Italia, Slovenia e Austria era stata diametralmente opposta! Abbiamo finito per scrivere un reclamo di 3 pagine nel registro dei reclami dell'hotel e niente! Nessuno dell'hotel ci ha ancora contattato per scusarsi! Il secondo problema è la mancanza di una spiaggia privata con lettini e ombrelloni per gli ospiti dell'hotel, dato che il vicino Hotel Bretanide (della stessa categoria) offre tutto questo ai suoi ospiti. Viste le tariffe di questo hotel e confrontandole con quelle di altri hotel della stessa categoria o simili in altri paesi, è ingiusto che l'hotel offra solo un "servizio di camera e pensione" a prezzi così elevati! Sinisa, Bosnia ed Erzegovina