Персонал был очень отзывчив и помогал решать возникающие проблемы. Официант Роберто – лучший сотрудник во всем отеле. Он был очень внимателен и одинаково хорошо относился ко всем гостям. При выборе ужина на следующий день детям предлагали альтернативные варианты, если им что-то не нравилось. Расположение отеля превосходное. Старый город находится примерно в 15 минутах ходьбы, как и различные магазины.
Номера не соответствуют предоставленным фотографиям. Определенно не 4-звездочный отель. Кондиционер в номере не работал, и починить его за 10 дней не удалось. Вода в душе по вечерам была скорее холодной, чем теплой. При четырех людях предпоследние и последние гости пользовались только холодной водой. Даже по утрам приходилось умываться холодной водой. Еда (полупансион, комплексное меню) стала однообразной через семь дней: официант (Сандро?) был очень внимателен, но только к гостям, которые тоже были из его страны. Других национальностей в основном игнорировали, и столы убирали только для гостей из его страны. Если хотелось заказать кофе, нужно было несколько раз просить. Кофе готовили в одной фильтр-кофеварке, которая постоянно пустовала. На завтрак предлагался очень ограниченный выбор выпечки, хотя через дорогу есть пекарня. Мы десять дней подряд ели тосты из цельнозерновой муки, такие, какие можно купить дома. Одного официанта явно недостаточно для завтрака "шведский стол". Различные продукты питания регулярно отсутствовали в наличии и были недоступны в течение нескольких дней! На острове Паг, в 4-звездочном отеле, я ожидал увидеть на завтраке знаменитый пагский сыр. К сожалению, его там не было! Если вы хотели его попробовать, вам приходилось покупать его в городе по высокой цене, просто чтобы понять, нравится ли он вам вообще. Чистота в номере по прибытии должна быть значительно лучше, особенно во время пандемии Covid-19. Чистота здесь явно не является приоритетом. Мужской туалет (сидячий) был грязным в течение 10 дней, и никто не счел нужным его почистить.
В отеле проживают преимущественно поляки, словаки и венгры; немецкоговорящих гостей практически нет. Отель имеет очень удачное расположение, а зона бассейна с панорамным бассейном уникальна. Есть прямой выход на пляж.
Переведено Google Translate
