Personel był bardzo pomocny w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów. Kelner Roberto to najlepszy pracownik w całym hotelu. Był bardzo uważny i traktował wszystkich gości równo. Przy wyborze kolacji na następny dzień, dzieciom proponowano alternatywy, jeśli coś im nie smakowało. Lokalizacja hotelu jest doskonała. Stare miasto znajduje się około 15 minut spacerem od hotelu, podobnie jak liczne sklepy.
Pokoje nie odpowiadają zamieszczonym zdjęciom. Zdecydowanie nie jest to hotel czterogwiazdkowy. Klimatyzacja w pokoju nie działała i nie dało się jej naprawić w ciągu 10 dni. Woda w prysznicach wieczorami była raczej zimna niż ciepła. Przy czterech osobach, przedostatni i ostatni gość miał tylko zimną wodę. Nawet rano trzeba było się myć w zimnej wodzie. Jedzenie (śniadanie i obiadokolacja, menu) stało się monotonne po siedmiu dniach: Kelner (Sandro?) był bardzo uważny, ale tylko dla gości, którzy również pochodzili z jego kraju. Inne narodowości były w dużej mierze ignorowane, a stoliki były sprzątane tylko dla gości z jego kraju. Jeśli chciałeś zamówić kawę, musiałeś prosić kilka razy. Kawa jest parzona w ekspresie przelewowym, który regularnie był pusty. Śniadanie oferowało bardzo ograniczony wybór ciast, mimo że po drugiej stronie ulicy jest piekarnia. Przez dziesięć dni z rzędu jedliśmy tosty z mąki pełnoziarnistej, takie, jakie można dostać w domu. Jeden kelner to zdecydowanie za mało do bufetu śniadaniowego. Różne produkty spożywcze regularnie były niedostępne i niedostępne przez kilka dni! Na wyspie Pag, w czterogwiazdkowym hotelu, spodziewałem się znaleźć słynny ser z Pagu na śniadaniu. Niestety, go nie było! Jeśli chciałeś go spróbować, musiałeś go kupić w mieście po wysokiej cenie, żeby sprawdzić, czy w ogóle ci smakuje. Czystość pokoju po przyjeździe powinna być znacznie lepsza, zwłaszcza w czasie pandemii COVID-19. Czystość ewidentnie nie jest tu priorytetem. Męska toaleta (toaleta z siedziskiem) była brudna przez 10 dni i nikt nie uznał za konieczne jej posprzątania.
W hotelu przebywają głównie goście z Polski, Słowacji i Węgier; prawie nie ma gości niemieckojęzycznych. Hotel ma bardzo dobrą lokalizację, a strefa basenowa z basenem typu infinity jest wyjątkowa. Z hotelu jest bezpośrednie wyjście na plażę.
Przetłumaczono przez Google Translate
