Falkensteiner Hotel Park Punat w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

Kiepskie wyposażenie pokoju - poduszki zniszczone, podobnie jak narzuty, czystość w pokoju była bardzo słaba - po przyjeździe było mnóstwo kurzu i brudu na krawędziach, podłogi nie zostały odkurzone ani umyte ani razu podczas naszego czterodniowego pobytu, łóżko było fatalnie pościelone, prześcieradła wywrócone na lewą stronę, nie było wystarczającej liczby ręczników w stosunku do liczby osób w pokoju.

Dostępność filiżanek do kawy, łyżeczek itp. mogłaby być lepsza. Niestety, jest to częsta skarga. Prawdziwym problemem są jednak niektórzy goście. Ich zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne. Nakładają duże talerze i po prostu zostawiają je bez opieki, nie okazując żadnej uwagi – po prostu niegrzecznie. Obsługa dobrze sobie radzi, ale goście są naprawdę zniechęcający.

Mały pokój, gdy pada deszcz nie ma zadaszonego tarasu, aby napić się kawy, nie ma plaży, strasznie małe baseny, brak krytego basenu, kiepskie jedzenie, fatalne soki do posiłków, fatalny dostęp dla wózków dziecięcych i niemowląt, w pokoju nie ma minibaru.

Łazienka mogłaby być większa (ledwie można się w niej obrócić). Biorąc pod uwagę, że to hotel all-inclusive, dostępność przekąsek (przynajmniej owoców) między posiłkami była słaba – a może nie zauważyliśmy tego, bo zbyt szybko się kończyły? Na przykład lody w barze są dostępne za dodatkową opłatą. Woda w basenie dla dzieci była bardzo zimna (duży basen jest prawdopodobnie podgrzewany, więc latem raczej nie stanowi to problemu).

Nie dostaliśmy krzesełka do karmienia w jadalni, bo jest ich za mało, a właściwie to ja osobiście widziałem tylko jedno i oczywiście zawsze było zajęte. Krytyka dotyczy również Wi-Fi, które jest tylko w głównym hotelu, w aneksie 2 go nie ma. Spodziewaliśmy się też suszarki do włosów w łazience, której oczywiście nie było... Personel jest bierny i niechętny... Brakuje też basenu.

Nie jest to krytyka, ale moim zdaniem na lunchu nie było deserów. Biorąc pod uwagę, że w cenie było wszystko, mogłyby być jakieś dzbanki na napoje, więc można by przynieść własne, zamiast kupować każdą szklankę osobno.

Czasami opcja all inclusive jest zbyt kosztowna, zwłaszcza jeśli chodzi o lunch, ale dobrze, że zamiast jeść w restauracji, możesz zabrać ze sobą lunch na wynos (po wcześniejszym zamówieniu go podczas śniadania).

Mimo że minął już ponad rok od mojego trzydniowego pobytu w tym hotelu, wciąż pamiętam nieprzyjemny incydent, którego doświadczyłem. Drugiego dnia pobytu wybrałem na śniadanie jajecznicę, która była już dość szybko usmażona – wciąż bardzo surowa. Jajka były pyszne, ale ich działanie odczułem dopiero po południu lub trzeciego ranka, w dniu wyjazdu. Jajka zdecydowanie nie były świeże, zanim zostały przygotowane. Może nawet złapałem salmonellę, nie wiem, bo nie poszedłem do lekarza. Od tego popołudnia miałem silny ból brzucha, częste wymioty i silną biegunkę. Kolejne dwa dni spędziłem głównie w toalecie lub łazience. Niestety, ten incydent nie pozostawił po sobie dobrych wspomnień z tego hotelu. Jeszcze jedna uwaga na temat lekkiej usługi all inclusive. Ta usługa, przynajmniej jeśli chodzi o wybór jedzenia, była naprawdę lekka. Po otwarciu restauracji można było dostać naprawdę szeroki wybór jedzenia przez kilka minut. Większość rodzajów jedzenia nie była uzupełniana po początkowej ilości. Dodawano jedynie porcje tańszego, gorszego jakościowo jedzenia. To wywołało sporo niechęci wśród gości: jeśli nie byłeś wśród pierwszych, nie mogłeś dostać dobrego jedzenia, a jeśli byłeś wśród pierwszych gości, trafiałeś w tłum oczekujących gości, którzy tłoczyli się, żeby coś zjeść, póki jeszcze był wybór. Wszystko wyglądało przez to bardziej obozowo. Nie wrócę już do tego hotelu!

W POBLIŻU NIE MA PLAŻY