Falkensteiner Hotel Park Punat hodnocení | Hrvaska.net

Špatné vybavení pokoje - polštáře opotřebované, stejně jako přehozy, čistota pokoje byla velmi špatná - po příjezdu bylo po okrajích hodně prachu a nečistot, podlahové plochy nebyly během našeho 4denního pobytu ani jednou vysávány ani vytírány, postel byla zoufale ustlaná, prostěradla byla otočená naruby, ručníků nebylo dostatek pro počet osob v pokoji.

Poskytování kávových hrnků, lžiček atd. by se mohlo zlepšit. Bohužel je to častá stížnost. Skutečným problémem jsou však někteří hosté. Jejich chování je naprosto nepřijatelné. Naloží si velké talíře a prostě je nechají bez dozoru, bez jakéhokoli ohleduplného přístupu – prostě hrubí. Personál odvádí dobrou práci, ale hosté jsou opravdu odpudiví.

Malý pokoj, prší, není tam žádná krytá terasa na kávu, není tam žádná pláž, bazény jsou strašně malé, není tam žádný vnitřní bazén, jídlo je špatné, džusy k jídlům katastrofální, přístup pro kočárky a miminka katastrofální, v pokoji není minibar.

Koupelna by mohla být větší (sotva se v ní otočíte). Vzhledem k tomu, že se jedná o all inclusive hotel, bylo poskytování svačin (alespoň ovoce) mezi hlavními jídly špatné - nebo jsme si toho nevšimli, protože došlo příliš rychle? Zmrzlina v baru je například k dispozici za příplatek. Dětský bazén byl velmi studený (velký bazén je pravděpodobně vyhřívaný, takže to v létě asi není problém).

V jídelně jsme nedostali dětskou židličku, protože jich tam mají moc málo, respektive já osobně jsem viděl jen jednu a ta byla samozřejmě vždy obsazená. Výtka směřuje i k wifi, která je jen v hlavním hotelu, v depandanci 2 ne. Očekávali jsme také fén v koupelně, který tam samozřejmě nebyl... Personál je pasivní a neochotný... chybí i bazén.

To není kritika, ale můj osobní názor je, že u oběda nebyly žádné dezerty a vzhledem k tomu, že bylo vše v ceně, mohly tam být nějaké džbány na pití, abyste si mohli přinést vlastní, místo abyste museli chodit pro každou sklenici zvlášť.

Někdy je all inclusive příliš mnoho, zejména obědů, ale je dobré, že místo jídla v restauraci si můžete vzít s sebou balený oběd (po předchozí objednávce u snídaně).

I když už je to více než rok od mého třídenního pobytu v tomto hotelu, stále si pamatuji nepříjemnou událost, kterou jsem v tomto hotelu zažil. Druhý den mého pobytu v tomto hotelu jsem si k snídani vybral míchaná vejce, která už byla docela rychle osmažená - ještě hodně syrová. Vejce byla vynikající, ale jejich účinek jsem pocítil až to odpoledne nebo třetí ráno, v den odjezdu. Vejce před přípravou rozhodně nebyla čerstvá. Možná jsem dokonce dostal salmonelu, nevím, protože jsem nebyl u lékaře. Takže od toho odpoledne mám silné bolesti břicha, časté zvracení a silný průjem. Další 2 dny jsem strávil převážně na záchodě nebo v koupelně. Bohužel tato událost nezanechala na tento hotel dobrou vzpomínku. Ještě jedna věc k all inclusive light službě. Tato služba byla, alespoň co se týče výběru jídla, opravdu light-light variantou. Když se restaurace otevřela, bylo možné si na pár minut opravdu vychutnat poměrně rozsáhlý výběr jídla. Většina druhů jídla se po počátečním množství nedoplňovala. Přidávalo se pouze množství méně kvalitních a levnějších potravin. To mezi hosty vyvolávalo dost špatné vůle: pokud jste nebyli mezi prvními, nemohli jste dostat kvalitní jídlo, a pokud jste byli mezi prvními hosty, dostali jste se do obrovského davu čekajících hostů, kteří se tlačili do jídla, dokud byl ještě na výběr. Všechno pak vypadalo víc jako v kempu. Do tohoto hotelu se už nevrátím!

V BLÍZKOSTI NENÍ ŽÁDNÁ PLÁŽ