Hotel Punta , Croazia recensioni | Hrvaska.net

L'hotel necessita di ristrutturazione e sistemazione del verde, oltre a un parcheggio e a un accesso veicolare all'intera area turistica. Bella posizione.

Camere fatiscenti, cibo freddo a pranzo e a cena.

L'aria condizionata potrebbe funzionare un po' meglio.

1. PERSONALE DI RECEPTION: all'arrivo a destinazione, siamo stati accolti da una receptionist poco comunicativa che, per di più, era anche terribilmente stanca di svolgere il suo lavoro.
2. PERSONALE DELLA SALA: Penso che, considerando che la fine della stagione si stava avvicinando, non si siano impegnati molto a cambiare le tovaglie sporche nella sala da pranzo, le sedie coperte da coprisedie erano macchiate di cibo, presumo fin dall'apertura stagionale, e non sto nemmeno parlando della moquette stesa nella sala da pranzo - macchie di grasso ogni dieci centimetri
3. CIBO: durante i sette giorni del nostro soggiorno, il cibo è stato il seguente: il fornitore non ha praticamente problemi con la colazione, ma abbiamo mangiato uova fredde, salame scadente, hot dog, ecc. OGNI giorno. Il pranzo era sempre lo stesso, e anche freddo... a quanto pare non riuscivano ad accendere i riscaldamenti. La cena era sempre la stessa, tranne una sera in cui era in visita il direttore dell'hotel, ed era altrettanto fredda. Anche quando portavano cibo fresco dalla cucina, era già freddo. Non so proprio come ci siano riusciti. Probabilmente tutto veniva cotto e preparato nel pomeriggio. Dessert: pan di Spagna imbevuto di acqua zuccherata e una strana crema. Come frutta, un melone a fette ogni giorno.
3. PULIZIA DELLA CAMERA: Le cameriere probabilmente fanno del loro meglio, ma non posso valutare il resto, dato che avevamo bisogno solo di asciugamani puliti.
4. SONNO: considerando che l'hotel ospitava anche clienti che non conoscevano le buone maniere, e che alla reception venivano chiamati "amici lituani", per i quali l'obiettivo era ubriacarsi e litigare giorno e notte, il sonno è stato tutt'altro che sonno. Dopo due notti insonni, ci hanno trasferito in un'altra stanza, il che è stato un peccato perché volevano spostarci di nuovo a causa delle liti notturne, ma ci siamo rifiutati, perché non eravamo lì per litigare ma per una vacanza, quindi abbiamo passato cinque notti insonni in un letto che non si addice a un hotel a quattro stelle. La cosa più interessante è che la direzione dell'hotel non fa assolutamente nulla riguardo a questo comportamento degli ospiti, al contrario, come ho scritto, i nostri amici lituani glielo hanno fatto presente.
5. PISCINA E SAUNE: UN DISASTRO. La pulizia era a un livello tale che gli ispettori hanno dovuto chiudere l'area fino alle scale. I loro amici lituani hanno anche aggiunto il loro, facendo cose nell'area benessere (saune e piscina) che nella maggior parte dei casi dovrebbero stare tra quattro mura, ma la receptionist del centro benessere non ha potuto fare nulla contro tali comportamenti.

Se proprio devo dire qualcosa, forse la zuppa sarebbe meglio.

Le zuppe erano per lo più eccessivamente salate e spesso non riscaldate a sufficienza. Vorrei che sul balcone ci fossero delle corde/appendiabiti per appendere asciugamani e costumi da bagno, oltre a delle mollette. Temevamo che il frigorifero riscaldasse tutta la stanza. Era molto caldo ai bordi. Vorrei che le addette alle pulizie cambiassero solo gli asciugamani, senza pulire tutta la stanza.

Per favore, non andateci! L'hotel è sporco. Puzza dappertutto. Il personale è scortese. Il cibo è immangiabile! La piscina è sporca! Non merita 4 stelle! Vi avevo avvertiti!!!

SIAMO RIMASTI DELUSI, CI ASPETTAVAMO UN HOTEL A 4 STELLE E ABBIAMO TROVATO UN HOTEL DI LIVELLO INFERIORE A 3 STELLE. LE CAMERE SONO MALE ATTREZZATE E NON SONO ARREDATE PER UNA CATEGORIA A 4 STELLE, IL MASSIMO È 3 STELLE. LA CAMERA N. 904 ERA AL DI SOTTO DI QUALSIASI STELLA, LA PORTA ERA ROTTA DALL'ESTERNO E IL BAGNO ERA UN DISASTRO (LE FOTO SONO ALLEGATE). QUESTO HOTEL PUNTA NON MERITA 4 STELLE NÉ IL PREZZO CHE FA PAGARE PER IL SOGGIORNO.

La critica riguarda le camere. Abbiamo soggiornato in una camera 2+2, che, essendo estremamente piccola, ci ha dato parecchio fastidio. In un armadio c'era spazio per vestiti, una valigia e altra roba, che non è molto per due bambini piccoli. Avevamo spazio anche nel corridoio e sul balcone, che era comunque abbastanza grande per sedersi a prendere un caffè (nonostante la roba). Nella nostra camera c'era un water traballante che perdeva acqua. Nonostante l'avvertimento, non c'era nessuno a ripararlo. Parlando con altri ospiti dell'hotel, abbiamo scoperto che la nostra camera era in ottime condizioni.

Le signore alla reception non vinceranno certo premi per la comunicazione. Un po' più di entusiasmo non guasterebbe. Il personale, comunque, ti saluta sempre.

Trascorriamo le nostre vacanze sulla costa croata da molti anni, spesso tramite la vostra agenzia, e finora siamo sempre stati molto soddisfatti. Quest'anno, però, come si evince dalle recensioni, NO. L'hotel non merita 4 stelle e, per di più, il personale scortese (ad eccezione delle addette alle pulizie) sa di non poter offrire agli ospiti ciò per cui ha pagato. Trovo difficile immaginare che in un hotel a 4 stelle la porta del bagno non si chiuda, che il coperchio del water cada ogni volta che lo si usa, che si debba forzare la porta del balcone per chiuderla, che il minibar non funzioni affatto e che tutte le bevande all'interno siano sempre a temperatura ambiente. Il bagno è estremamente piccolo, lo spazio per una valigia è insufficiente e i letti sono pessimi. Sarebbe opportuno che l'agenzia segnalasse che questa sistemazione non vale il prezzo pagato. Molti problemi con il parcheggio. Tuttavia, il tempo era molto piacevole, l'acqua calda, il mare bello e pulito, un posto incantevole e una grande offerta turistica.

L'hotel è obsoleto! Le attrezzature sono inadeguate e usurate, la sala da pranzo è chiaramente sprovvista di tovaglie e posate. La scelta del cibo è molto scarsa per questa categoria e per il prezzo, bisogna fare la fila per mangiare come soldati! I cuscini sono in condizioni pessime (gomma schiacciata), gli asciugamani e le lenzuola sono vecchi e sgualciti. Un ascensore è guasto. Il parcheggio, a pagamento, si trova in un cortile erboso e trascurato di fronte all'ingresso dell'hotel! L'hotel merita al massimo 3 stelle e il prezzo dovrebbe essere almeno un quarto inferiore considerando ciò che offre!

Parcheggio costoso 7€ al giorno, internet in camera costoso 11€ al giorno? Bisogna pagare per il lettino in piscina anche se si è ospiti dell'hotel. Probabilmente è per questo che non c'è quasi nessuno in piscina...

Il parcheggio è un po' caro e non vale i soldi spesi, ma ci si può arrangiare.