Kad smo stigli u hotel Pastura na recepciju kako bismo preuzeli ključeve apartmana MARIJA, recepcionar nam je rekao da nema slobodnih apartmana. Ispričao se da je došlo do greške jer smo platili online. Premjestio nas je u hotel Lipa na jedan dan. Sljedeći dan smo se sa svom prtljagom vratili u apartman Marija. Ostavili smo toliko informacija u agenciji (mobitel, e-mail), ali nitko nas nije obavijestio da možemo doći dan kasnije.
Savjetujem vam da prije polaska u Apartman Marija pošaljete e-mail hotelu Pastura u Postirama (ili nazovete) kako biste potvrdili datum smještaja.
ODGOVOR: Nažalost, mi kao agencija nismo obaviješteni o prebukiranosti, inače bismo vas kao gosta odmah obavijestili.
Prevedeno putem Google Translatea
