Апартаменты Ana A расположены очень близко к пляжу, всего в 50 метрах.
Квартира достаточно просторная, 2 спальни и 2 детей, спящих на диване.
Мебель получила частичные повреждения.
Спальни и балкон были плохо убраны. После обращения на ресепшен нам ответили лишь, что в последние дни был сильный ветер и окна были открыты... Плохое обслуживание!
Детское постельное белье не было подготовлено, и, наконец, после обращения на ресепшене нам его предоставили.
Кухня плохо оборудована! На 4+2 персоны было всего 3 ложки и 3 ножа, и так далее. Очень плохое оснащение, нет микроволновой печи. Нет жидкости для мытья посуды. Электрические плиты работали то иногда, то нет.
В ванной комнате повреждены душевая кабина и раковина — вода текла очень медленно. После обращения на ресепшен, через несколько часов наконец-то приехали и почистили. Холодная вода в раковине текла очень медленно, и в стенах слышался какой-то странный шум. После обращения на ресепшен, они приехали, но ничего не починили.
Всего 2 рулона туалетной бумаги на 4+2 человека на 1 неделю!
Было приготовлено моющее средство для душа.
Кондиционер слишком шумный.
На окнах нет москитных сеток.
Парковка была достаточно большой для еще 40 автомобилей гостей отеля, но администратор все равно пытался взять с нас дополнительную плату за вторую машину, несмотря на предварительную договоренность при бронировании.
Автоматические ворота на парковку работали не очень автоматически, поэтому нам приходилось несколько раз обращаться к администратору, чтобы открыть их. Пляж прямо через дорогу (Копара) был очень грязным. В первый день на 30 метрах пляжа валялось, скажем, около 30 различных предметов мусора (стеклянные бутылки, пивные бутылки, пластик и бумажные салфетки и т. д.). В какой-то день там даже были кошачьи экскременты. На пляже не было мусорных баков. Уборка пляжа не проводилась. Очень плохое обслуживание со стороны города. В других городах уборку проводят рано утром каждый день. К счастью, вода была идеально чистой. Общение с администратором с первого контакта было очень странным. Не очень дружелюбным к гостям, саркастичным. Ему пришлось дважды пересчитывать, чтобы получить правильную цену за проживание. В первый день он попросил залог в 100 евро, а во время отпуска даже пытался забыть об этом, чтобы вернуть деньги. Если бы я был ответственным, я бы немедленно заменил такого человека. В целом, цена не соответствует действительности.
В таких условиях я больше никогда не приеду в это место и не могу рекомендовать этот отель. При лучшем обслуживании со стороны отеля и города это могло бы стать идеальным местом для отдыха. Какая жалость!
Найдите другую квартиру
Переведено Google Translate
