Veli Mel Hotel w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

brak

1. Umieścili nas na parterze. Taras balkonowy jest naprawdę duży, ale brudny, zakurzony, a podłoga pełna zaschniętych kropel farby pozostawionych przez nieuważnych malarzy!
Pokój był w kiepskim stanie!

Pokój był stosunkowo mały, ale nie stanowiło to problemu, bo nie zamierzaliśmy tam przebywać długo.

Personel sprzątający wykonał fuszerkę w pokoju.

Nie ma

Niestety, Wi-Fi działa tylko w lobby. Jeśli nie masz własnego internetu, musisz zejść na dół. W pokoju nie ma lodówki (ale została ona natychmiast udostępniona na prośbę).

Brakuje kranu z wodą lub prysznica, przynajmniej do ogrzania nóg przed wejściem do hotelu. Bardzo by się przydał, gdyby piasek, który zabieramy z plaży, był zabrudzony.

Wi-Fi nie działa w pokoju.

Brak Wi-Fi w pokoju, pleśń na ścianach, brak sejfu w pokoju i brak lodówki.

Klimatyzacja nie działała i w pokojach nie było Wi-Fi.

Uważam, że to niesmaczne i niehigieniczne, gdy podczas kolacji po bufecie chodzą zielone muchy. To bardzo obrzydliwe, mimo ostrzeżenia, że nie przejęli się tym zbytnio, bo za ladą siedzą głównie, jak sądzę, studenci lub stażyści.

poprawić komunikację na recepcji, jedzenie nadal to samo, nie ma w czym wybierać, drzwi balkonowe - wentylator nie działał, słaby sygnał wifi w pokoju

Recepcja - nieprofesjonalna, zdezorientowana od momentu zameldowania, nieprzygotowane pokoje, wszystko komunikowałem bezpośrednio z pracownikami, co usłyszałem na korytarzu, gdy nawet po 4 godzinach recepcjonistka nie była w stanie zorganizować dla nas lodówki i łóżka dla dzieci w strefie cateringowej - niezależnie od tego, czy jesteś świetny przez tydzień, czy przeciętny przez dwa tygodnie, czy poniżej średniej przez 3 tygodnie. Przygotowują ciągle to samo. Rozumiem, że przy takiej liczbie gości utrzymują koszty na niskim poziomie, jednak nawet w takich warunkach można wiele wymyślić - debarasovanie, czyli sprzątanie ze stołów w stylu każdy robi wszystko, nikt nic nie robi, sprzątanie po jednym lub dwóch talerzach na raz. Nie wiedzą, jak się przywitać, często można było zobaczyć, jak się kłócą. Nie mają czasu na uzupełnianie bufetów.

W naszym pokoju sygnał Wi-Fi był słaby.

Same pokoje nie były szczególnie czyste i mógłbym się obejść bez stonogów, które w nocy wdzierały się do hotelu. Ale to nie był problem; byliśmy w hotelu tylko po to, żeby spać.

Organizacja personelu we wspólnej restauracji (nie sprzątają i nie przygotowują stołów szybko i sprawnie), ta sama oferta ciast i owoców przez cały czas (brak oferty konkretnych owoców lub owoców z własnej uprawy)

Zarezerwowaliśmy cztery sąsiadujące ze sobą pokoje, ale po przyjeździe nie były one dostępne zgodnie z planem – były rozlokowane na trzech piętrach. Po długich negocjacjach dostaliśmy na pierwszą noc trzy pokoje na jednym piętrze i jeden na piętrze wyżej. Od drugiej nocy wszystkie cztery pokoje znajdowały się na tym samym piętrze, ale nie obok siebie – co nie było idealne, ponieważ dwa z pokoi były zajęte przez dzieci.