Vitality hotel Punta w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

Wielkie lanie trafia do saun.
- Goście wchodzący do sauny powinni otrzymać jasne instrukcje dotyczące zachowania się w saunie i lepszej kontroli sytuacji. Goście wchodzą w strojach kąpielowych, siedzą na ławkach w saunie bez ręczników, a najbardziej niepokojące są głośne rozmowy całych grup wchodzących do sauny, a zdecydowana większość nawet nie zdejmuje kapci, aby wejść.
- Zalecam wprowadzenie większej liczby znaków, ostrzeżeń i kontroli dotyczących etykiety korzystania z sauny.

Klimatyzacja w restauracji była za mocna. Zachorowałem. Reszta była świetna, jak zawsze.

Recepcja: niektórzy recepcjoniści są bardzo formalni, ale uprzejmi

W poprzednich latach bagażowy zabierał wózek z bagażem do pokoi, ale w tym roku musieliśmy odebrać go sami.

-

Już na początku sezonu obsługa restauracji była w kiepskim humorze. Zamiast codziennie myć okna, mogliby poświęcić czas na sprzątanie pokoi. Zdarzało się, że obsługa recepcji rozpoznawała stałych gości i częstowała ich owocami. Drobny gest, a tak wiele znaczy.

Sauny za małe lub za mało leżaków w stosunku do wielkości hotelu. Basen kryty zdecydowanie za mały w stosunku do wielkości hotelu i liczby gości. Należy zorganizować miejsce parkingowe.

Nic

Podczas mojego pobytu w hotelu nie znalazłem niczego, co mógłbym skrytykować lub skomentować.

Czy czyszczenie jacuzzi nie działa cały dzień? (26.04. - 01.05.2018)

Nie mam

może woda w basenach zewnętrznych mogłaby być trochę podgrzewana

W hotelu brakowało przyjemnej atmosfery; na korytarzach nie było żadnych obrazów, z wyjątkiem kilku w holu wejściowym, które świadczyły o braku smaku. To samo dotyczyło jadalni – nigdzie nie było kwiatów, tylko gołe ściany. Ogródek ziołowy na zewnątrz był jednak bardzo przyjemny. Chociaż jedzenie było naprawdę dobre, jadalnia była okropna – jak hol, z ostrym oświetleniem i nieprzyjemną atmosferą. Było zbyt mało personelu i wszyscy byli wyraźnie przytłoczeni. Jeśli udało się dostać stolik, który nigdy nie został sprzątnięty, trzeba było siedzieć i czekać w nieskończoność albo szukać kogoś, kto by go sprzątnął. To zdarzało się codziennie! Personel recepcji również wydawał się raczej obojętny. Spanie było w porządku, ale od 7:30 rano słychać było ciągły hałas klimatyzacji – krzesła przestawiano w jadalni (na śniadanie). Skarga w recepcji nic nie zmieniła. Ręczniki były zapewnione, ale nie wymieniano ich przez cały tydzień! Poza tym były dostępne tylko za dodatkową opłatą. Przez pierwsze dwa dni był żel pod prysznic (jedna mała buteleczka na dwie osoby), ale przez pozostałe dziesięć dni był niedostępny; musieliśmy kupić własny. Po zgłoszeniu reklamacji w recepcji otrzymałem kolejną małą buteleczkę. Pewnego dnia zabrakło również papieru toaletowego.

Nie lubią jacuzzi w basenie zewnętrznym. Brak wyjaśnienia i terminu naprawy.

Jeśli przybędziesz na basen za późno, zostaniesz pozbawiony leżaka i parasola, ponieważ większość leżaków jest rezerwowana od rana i rzadko używana. Uciążliwe dla rodzin z dziećmi.

NIE CHODZI O WYZYWANIE LEŻAKÓW PRZY BASENIE I WALKĘ O DARMOWE LEŻAKI, POMIMO WYSIŁKÓW OBSŁUGI BASENU, WIĘKSZOŚĆ GOŚCI NIE REspektuje INSTRUKCJI O BRAK REZERWACJI LEŻAKÓW - ZNAJDŹ SPOSÓB NA ROZWIĄZANIE PROBLEMU, KTÓRY ZADOWOLI WSZYSTKICH

-

Jemy wegetariańsko/wegańsko i przez siedem dni jedliśmy praktycznie te same dodatki. Pod tym względem stosunek ceny do jakości nie był dla nas odpowiedni. Chcielibyśmy więcej opcji wegańskich; wtedy chętnie byśmy wrócili. Poza tym, do około 2:00 w nocy grała bardzo głośna muzyka (przyjazd szwedzkiej grupy turystycznej?) i dwa śpiewy gości. To było dla mnie bardzo niepokojące. Do północy jest w porządku, ale potem uważam, że jest za długo...

-