Recensione Hotel Punta - Volevo trovare almeno un complimento, ma dopo averci pensato a lungo, non ne ho trovato nemmeno uno., Croazia recensioni | Hrvaska.net
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Valutazione
| nome | |
| posto | |
| nazione | 🇸🇮SLOVENIJA |
| data | 2023-11-06 09:38:53 |
| Tipo di alloggio | CAMERA 1/2+(1) (B + vista mare) - STANDARD - C2SV |
| Volevo trovare almeno un complimento, ma dopo averci pensato a lungo, non ne ho trovato nemmeno uno. | |
| 1. PERSONALE DI RECEPTION: all'arrivo a destinazione, siamo stati accolti da una receptionist poco comunicativa che, per di più, era anche terribilmente stanca di svolgere il suo lavoro. 2. PERSONALE DELLA SALA: Penso che, considerando che la fine della stagione si stava avvicinando, non si siano impegnati molto a cambiare le tovaglie sporche nella sala da pranzo, le sedie coperte da coprisedie erano macchiate di cibo, presumo fin dall'apertura stagionale, e non sto nemmeno parlando della moquette stesa nella sala da pranzo - macchie di grasso ogni dieci centimetri 3. CIBO: durante i sette giorni del nostro soggiorno, il cibo è stato il seguente: il fornitore non ha praticamente problemi con la colazione, ma abbiamo mangiato uova fredde, salame scadente, hot dog, ecc. OGNI giorno. Il pranzo era sempre lo stesso, e anche freddo... a quanto pare non riuscivano ad accendere i riscaldamenti. La cena era sempre la stessa, tranne una sera in cui era in visita il direttore dell'hotel, ed era altrettanto fredda. Anche quando portavano cibo fresco dalla cucina, era già freddo. Non so proprio come ci siano riusciti. Probabilmente tutto veniva cotto e preparato nel pomeriggio. Dessert: pan di Spagna imbevuto di acqua zuccherata e una strana crema. Come frutta, un melone a fette ogni giorno. 3. PULIZIA DELLA CAMERA: Le cameriere probabilmente fanno del loro meglio, ma non posso valutare il resto, dato che avevamo bisogno solo di asciugamani puliti. 4. SONNO: considerando che l'hotel ospitava anche clienti che non conoscevano le buone maniere, e che alla reception venivano chiamati "amici lituani", per i quali l'obiettivo era ubriacarsi e litigare giorno e notte, il sonno è stato tutt'altro che sonno. Dopo due notti insonni, ci hanno trasferito in un'altra stanza, il che è stato un peccato perché volevano spostarci di nuovo a causa delle liti notturne, ma ci siamo rifiutati, perché non eravamo lì per litigare ma per una vacanza, quindi abbiamo passato cinque notti insonni in un letto che non si addice a un hotel a quattro stelle. La cosa più interessante è che la direzione dell'hotel non fa assolutamente nulla riguardo a questo comportamento degli ospiti, al contrario, come ho scritto, i nostri amici lituani glielo hanno fatto presente. 5. PISCINA E SAUNE: UN DISASTRO. La pulizia era a un livello tale che gli ispettori hanno dovuto chiudere l'area fino alle scale. I loro amici lituani hanno anche aggiunto il loro, facendo cose nell'area benessere (saune e piscina) che nella maggior parte dei casi dovrebbero stare tra quattro mura, ma la receptionist del centro benessere non ha potuto fare nulla contro tali comportamenti. |
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| Anche se non avessimo avuto la sfortuna di avere ospiti lituani durante il nostro soggiorno, questo hotel non merita una valutazione di 4 stelle (camere, letti, qualità del cibo), soprattutto perché ritengo inaccettabile che il personale e la direzione dell'hotel non abbiano reagito all'incidente sopra menzionato se non offrendoci un'altra camera, pur sapendo di non aver fatto altro che farci perdere tempo per ripararci dalla pioggia. Sconsiglio a chiunque desideri una vacanza tranquilla di scegliere l'Hotel Punta. |
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