Отзыв Отель Albatros - Всё включено - , Отзывы из Хорватии | Hrvaska.net

<< Вернуться к оценке отеля
6.1 / 10
Рейтинг
имя Ivana T. G.
место
страна 🇭🇷Hrvatska
дата 2024-12-30 15:35:03
Тип размещения НОМЕР 1/1, БАЛКОН (E1)
положительные отзывы
жалобы Уважаемый(ая) господин/госпожа,
К сожалению, я вынуждена выразить свое недовольство отелем. Нам многое не понравилось. Во-первых, фотография совершенно не соответствует действительности. У нас был номер с видом на море. Нас поселили буквально в самом конце отеля, в углу, почти в подвале. Когда мы пожаловались на размещение, нам сказали, что нам не обещали номер с видом на море (хотя он был с видом на море). Кроме того, камера в отеле была направлена на балкон, и когда мой муж пожаловался на это, сотрудница отеля с презрением спросила, что это за камера. Тогда я сказала мужу, что это не имеет значения, потому что мы на отдыхе. Группа людей стояла на ресепшене и сплетничала. Еда была посредственной, в ванной комнате была очень плохая дверь. Никакой анимации для детей, большинство разговоров велось на иностранном языке. Ладно, понятно, учитывая туристов, но вечера с песнями только на иностранных языках. Для меня это немного непонятно, но, очевидно, вкусы разные. Сотрудники проявляют некоторое равнодушие к гостям. К сожалению, мы также стали свидетелями цветения морской воды, на которое отель никак не может повлиять, и это нас очень разочаровало.
Честно говоря, за 1500 евро мы совсем не ожидали такого. К сожалению, я не понимаю, почему у отеля такие высокие оценки. Мне очень жаль, потому что за эти деньги мы ожидали чего-то получше. Это было для нас полным разочарованием, и мы точно сюда не вернёмся.
ваш совет другим путешественникам
Переведено Google Translate
обслуживание 4
соотношение цены и качества 4
сон 4
чистота 8.5
расположение 4
номера 4
бассейны 8.5
еда 7
персонал 7
Wi-Fi 10
Просмотр фотографий
Обслуживание клиентов:
[email protected]