Отзыв Horizont resort - Прекрасные пляжи, Отзывы из Хорватии | Hrvaska.net

<< Вернуться к оценке отеля
5.2 / 10
Рейтинг
имя Marina
место Los Angeles
страна 🇺🇸United States
дата 2017-07-14 14:36:32
Тип размещения
положительные отзывы Прекрасные пляжи
жалобы Плохое обслуживание, недружелюбный персонал, нет телефона в номере, невозможно связаться с ресепшеном, по каждой проблеме приходится идти в гору около 15 минут, чтобы добраться до ресепшена, кондиционер не работал, мы пожаловались, кто-то пришел и сказал, что он работает, но он не работал 3 дня, водонагреватель горячая вода только на 3 минуты душа, следующий человек должен принимать душ холодной водой, больше всего меня раздражало, что у персонала на ресепшене нет улыбок на лицах, и они не знают своей работы, нам пришлось трижды ходить туда, чтобы забрать наши паспорта, чтобы получить разрешение на парковку, так как они забыли нам его выдать, кондиционер не работает, так что это место не подходит для американских путешественников, возможно, у нас завышенные ожидания или мы знаем, что такое хорошее обслуживание, номер был на 4 человека, но постельного белья и одеял не хватало на четверых, одним словом, не ездите в это место, им нужно обучить свой персонал!!! Бассейн слишком маленький по сравнению с количеством проживающих там людей. Нет закрепленных парковочных мест, очень мало парковочных мест, учитывая количество проживающих, поэтому приходится постоянно искать место для парковки и получать штрафы!!!
ваш совет другим путешественникам Не бронируйте это место!
Переведено Google Translate
обслуживание 4
соотношение цены и качества 5.5
сон 4
чистота 5.5
расположение 7
номера 5.5
бассейны 5.5
еда 5.5
персонал 4
Обслуживание клиентов:
[email protected]