Отзыв Novi Hotel & Residences - • Прекрасный вид на море, чистое море и хороший климат, подходящие бассейны для детей (само море непригодно для купания из-за труднодоступности)., Отзывы из Хорватии | Hrvaska.net

<< Вернуться к оценке отеля
5.9 / 10
Рейтинг
имя Vid
место Ljubljana
страна 🇸🇮Slovenija
дата 2018-08-24 10:34:10
Тип размещения
положительные отзывы • Прекрасный вид на море, чистое море и хороший климат, подходящие бассейны для детей (само море непригодно для купания из-за труднодоступности).
жалобы • В остальном, проживание здесь очень дорогое (семья из 3 человек: почти 1200 евро за неделю), апартаменты и окрестности довольно обветшалые и нуждаются в ремонте, отчасти из соображений безопасности (ямы на тротуарах, риск растяжений и переломов ног). Вероятно, последний ремонт и обстановка проводились около 10-15 лет назад.
• Диван, а следовательно, и гостиная с кухней, сильно пахли мочой, вероятно, до нас там побывал гость с собакой. Проблема была решена после нескольких вмешательств в течение трех дней. Извинений или компенсации мы не получили.
• Интерьер квартиры нуждается в ремонте и замене. Вешалка для белья непригодна для белого белья из-за ржавчины. Отсутствует дозатор жидкого мыла (вешалка пустая). Телевизор – музейный экспонат, ему 10-15 лет, изображение очень плохое. Душевая кабина непрактична, так как между стеклянной перегородкой и ванной большой зазор, и после душа ванная комната полностью мокрая.
• Полотенца, которые нам выдали у бассейна, пахли неприятно и были плохо выстираны.
• Мы ждали электромобиль больше часа.
• В SPA-центре был хорошо оборудованный фитнес-зал, единственное, чего не хватало, это оборудования для боевых искусств, к сожалению, он был закрыт в 20:45.
• Сотрудники на стойке регистрации часто были недружелюбны и высокомерны по отношению к гостям, что было комплиментом для «низших» работников, в основном из Боснии и нескольких подростков из Хорватии. Старший персонал вел себя по отношению к ним заметно высокомерно и очень грубо. Эти работники живут в крайне плохих условиях на курорте в течение сезона и получают низкую зарплату, особенно учитывая высокие цены на курорте (завтрак на одного человека 22 евро).
ваш совет другим путешественникам Если курорт не будет полностью отремонтирован/обновлен, и отношение к клиентам не изменится, я бы его не рекомендовал. Слишком дорого.
Переведено Google Translate
обслуживание 4
соотношение цены и качества 4
сон 8.5
чистота 5.5
расположение 10
номера 4
бассейны 7
персонал 4
Обслуживание клиентов:
[email protected]