Opinię Hotel Punta - Chciałem znaleźć chociaż jeden komplement, ale po długim namyśle nie znalazłem ani jednego.w Chorwacji opinie | Hrvaska.net

<< Wróć do oceny hotelu
4.5 / 10
Ocena
imię
miejsce
państwo 🇸🇮SLOVENIJA
data 2023-11-06 09:38:53
Typ noclegu Pokój 1/2+(1) (B+Sea view) - STANDARD - C2SV
pochwały Chciałem znaleźć chociaż jeden komplement, ale po długim namyśle nie znalazłem ani jednego.
skargi 1. PERSONEL RECEPCJI: po przybyciu na miejsce przywitała nas niekomunikatywna recepcjonistka, która na dodatek była strasznie zmęczona swoją pracą.
2. OBSŁUGA SALI: Myślę, że biorąc pod uwagę zbliżający się koniec sezonu, nie włożyli oni zbyt wiele wysiłku w zmianę brudnych obrusów w jadalni, krzesła przykryte pokrowcami były poplamione jedzeniem, zakładam, że od otwarcia sezonu, a nie mówię już o dywanie rozłożonym w jadalni – plamy tłuszczu co dziesięć centymetrów
3. JEDZENIE: przez siedem dni naszego pobytu jedzenie wyglądało następująco – dostawca zasadniczo nie miał nic przeciwko śniadaniu, ale jedliśmy zimne jajka, tanie salami, hot dogi itp. KAŻDEGO dnia. Obiad był taki sam każdego dnia i do tego zimny… najwyraźniej nie mogli uruchomić grzejników. Kolacja była taka sama każdego dnia, z wyjątkiem jednego wieczoru, kiedy był z wizytą dyrektor hotelu, i była równie zimna. Nawet kiedy przynieśli nowe jedzenie z kuchni, było już zimne. Naprawdę nie wiem, jak im się to udało. Wszystko prawdopodobnie było pieczone i gotowane po południu. Desery – biszkopt polany słodzoną wodą i jakimś dziwnym kremem. Z owoców, pokrojony melon każdego dnia.
3. CZYSTOŚĆ W POKOJU: Pokojówki prawdopodobnie starały się jak mogły, ale nie mogę ocenić reszty, ponieważ potrzebowaliśmy tylko świeżych ręczników.
4. SEN: biorąc pod uwagę, że hotel gościł również gości nieznających etykiety, a na recepcji nazywano ich przyjaciółmi z Litwy, dla których celem było upijanie się i kłótnie w dzień i w nocy, sen był wszystkim, tylko nie snem. Po dwóch nieprzespanych nocach przenieśli nas do innego pokoju, co było żałosne, bo chcieli nas przenieść ponownie z powodu kłótni w każdą noc, ale odmówiliśmy, bo nie przyjechaliśmy się przeprowadzać, tylko na wakacje, więc spędziliśmy pięć nocy bezsennie w łóżku, które nie przystoi czterogwiazdkowemu hotelowi. Najciekawsze jest to, że kierownictwo hotelu absolutnie nic nie robi z takim zachowaniem gości hotelowych, wręcz przeciwnie, jak pisałem, nasi przyjaciele z Litwy im to powiedzieli.
5. BASEN I SAUNY: KATASTROFA. Poziom czystości był tak niski, że inspektorzy musieli zamknąć lokal aż do klatki schodowej. Ich znajomi z Litwy również dołożyli swoje, robiąc w strefie wellness (sauny i basen) rzeczy, które w większości przypadków powinny się mieścić w czterech ścianach, ale recepcjonistka była bezsilna wobec takiego zachowania.
Wasze porady dla innych podróżnych Nawet gdybyśmy nie mieli pecha i nie gościli w hotelu gości z Litwy podczas naszego pobytu, to i tak nie zasługuje on na 4 gwiazdki (pokoje, łóżka, jakość jedzenia), tym bardziej że uważam za niedopuszczalne, że pracownicy i kierownictwo hotelu nie zareagowali na powyższy incydent poza zaoferowaniem Państwu innego pokoju, chociaż wiedzieli, że nie zrobili nic poza zabraniem Państwu czasu na schronienie się przed deszczem.
Każdemu, kto chce spędzić spokojny urlop, radzę nie wybierać hotelu Punta.
Przetłumaczono przez Google Translate
usługi 4
stosunek wartości do ceny 4
nocleg 4
czystość 5.5
lokalizacja 5.5
pokoje 4
baseny 4
wyżywienie 4
personel 4
WiFi 5.5
Obsługa klienta:
[email protected]