Recensione Camp Stupice - case mobili - , Croazia recensioni | Hrvaska.net

6.8 / 10

Valutazione

raccomandazioni
reclami	Atteggiamento totalmente non professionale e scorretto da parte della responsabile della reception. Credo che abbia scritto nome e cognome Irena B. sulla ricevuta (in modo completamente illeggibile). Al momento del check-out, ha chiamato la responsabile delle pulizie davanti a me (ho aspettato 15 minuti) e, finché non ha ricevuto una risposta dalla responsabile, ho dovuto aspettare alla reception per avere informazioni su quale casa avessimo lasciato. Non mi dispiacerebbe se facesse così con tutti i clienti. Tuttavia, tutti i clienti hanno ricevuto un documento al momento del check-out e hanno lasciato la struttura. Ho anche chiesto a tutti i miei amici che trascorrono le vacanze nelle vostre case mobili da molti anni (hanno animali) se avessero avuto la stessa procedura di attesa, e nessuno ha mai ricevuto un check-out in questo modo alla partenza. Considerando i suoi anni di esperienza, ci si aspetterebbe un atteggiamento migliore e più professionale, ma il suo è stato tutt'altro.
il vostro consiglio ad altri viaggiatori	Al momento del ritiro delle chiavi, effettuate un inventario della stanza o dell'appartamento e segnalate immediatamente eventuali anomalie alla reception.

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