Recensione Horizont resort - Belle spiagge, Croazia recensioni | Hrvaska.net

5.2 / 10

Valutazione

raccomandazioni	Belle spiagge
reclami	Servizio pessimo, personale scortese, niente telefono in camera, impossibile contattare la reception, per ogni problema bisogna salire la collina per circa 15 minuti per arrivare alla reception, l'aria condizionata non funzionava, ci siamo lamentati e qualcuno è venuto dicendo che funzionava ma non ha funzionato per 3 giorni, l'acqua calda dello scaldabagno era sufficiente solo per una doccia di 3 minuti, la persona successiva avrebbe dovuto farsi la doccia con acqua fredda, la cosa che mi ha dato più fastidio è che il personale alla reception non sorrideva mai e non sapeva fare il suo lavoro, abbiamo dovuto andarci 3 volte per riavere i nostri passaporti, per ottenere un permesso di parcheggio perché si erano dimenticati di darcelo, l'aria condizionata non funzionava, quindi questo posto non è adatto ai viaggiatori statunitensi, forse abbiamo aspettative troppo alte o sappiamo cosa sia un buon servizio, la camera era per 4 persone ma non c'erano abbastanza lenzuola e coperte per 4, una parola: non andate in questo posto, devono formare il loro personale!!! La piscina è troppo piccola rispetto al numero di persone che vi soggiornano. Non c'è un posto auto assegnato, i parcheggi sono molto limitati rispetto al numero di persone che soggiornano nella struttura, quindi si è costantemente alla ricerca di un parcheggio e si finisce per prendere una multa!
il vostro consiglio ad altri viaggiatori	Non prenotate questo posto!

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