áttekint Hotel Punta A - Szerettem volna legalább egy bókot találni, de sok gondolkodás után sem találtam egyetlen egyet sem.értékelés | Hrvaska.net

<< vissza a szálloda értékelésére
4.5 / 10
értékelés
Keresztnév
helyiség
ország 🇸🇮SLOVENIJA
datum 2023-11-06 09:38:53
Szobatípus 1/2+(1) szoba (erkéllyel + tenger felőli oldal) - STANDARD
dicséret Szerettem volna legalább egy bókot találni, de sok gondolkodás után sem találtam egyetlen egyet sem.
panaszok 1. RECEPCIÓS SZEMÉLYZET: a célállomásra érkezve egy alig kommunikáló recepciós fogadott minket, aki ráadásul rettenetesen elfáradt a munkájában is.
2. ÉTTEREM SZEMÉLYZETE: Szerintem, tekintve, hogy közeledett a szezon vége, nem igazán igyekeztek lecserélni a piszkos terítőket az étkezőben, a székhuzattal letakart székek ételfoltosak voltak, feltételezem, a szezonnyitány óta, és az étkezőben leterített szőnyegről nem is beszélek - tíz centiméterenként zsírfoltok.
3. ÉTEL: a tartózkodásunk hét napja alatt az étkezés a következőképpen alakult - a szolgáltatónak alapvetően semmi baja nem volt a reggelivel, de MINDEN nap hideg tojást, olcsó szalámit, hot dogot stb. ettünk. Az ebéd minden nap ugyanaz volt, és hideg is... nyilvánvalóan nem tudták bekapcsolni a fűtést. A vacsora minden nap ugyanaz volt, kivéve egy estét, amikor a szálloda igazgatója látogatott meg minket, és ugyanolyan hideg volt. Még amikor új ételt hoztak a konyhából, már hideg volt. Tényleg nem tudom, hogyan sikerült ez nekik. Valószínűleg mindent délután sütöttek és főztek meg. Desszertek - piskóta, édesített vízzel és valami furcsa krémmel leöntve. Gyümölcsnek minden nap egy szeletelt dinnye.
3. SZOBATISZTASÁG: A szobalányok valószínűleg mindent megtesznek, de a többit nem tudom értékelni, mivel csak friss törölközőkre volt szükségünk.
4. ALVÁS: tekintve, hogy a szálloda olyan szállóvendégeket is elszállásolt, akik nem ismerték az etikettet, és a recepción litván barátoknak nevezték őket, akiknél a lényeg az volt, hogy berúgjanak és éjjel-nappal verekedjenek, az alvás minden volt, csak nem alvás. Két álmatlan éjszaka után áttettek minket egy másik szobába, ami kár volt, mert minden este a verekedés miatt újra át akartak költöztetni minket, de mi ezt nem voltunk hajlandóak, mert nem költözni jöttünk, hanem nyaralni, így öt éjszakát töltöttünk ébren egy olyan ágyban, ami nem illik egy négycsillagos szállodához. A legérdekesebb az, hogy a szálloda vezetősége semmit sem tesz a szállóvendégek ilyen viselkedése ellen, sőt, ahogy írtam, litván barátaink mondták nekik.
5. USZODA ÉS SZAUNÁK: KATASZTRÓFA. A tisztaság olyan szinten volt, hogy az ellenőröknek le kellett zárniuk a helyet egészen a lépcsőházig. Litván barátaik is hozzátették a sajátjaikat, a wellnessrészlegben (szaunák és úszómedence) olyan dolgokat csináltak, amelyeknek a legtöbb esetben négy fal mögé a helye, de a wellness recepciós tehetetlen volt az ilyen viselkedéssel szemben.
tanácsok a többi utas számára Még ha nem is lett volna az a balszerencsénk, hogy litván vendégek szálltak meg a szállodában a tartózkodásunk alatt, ez a szálloda nem érdemel 4 csillagos minősítést (szobák, ágyak, ételek minősége), és különösen azért, mert szerintem elfogadhatatlan, hogy a szálloda alkalmazottai és vezetősége a fent említett incidensre nem reagál azon kívül, hogy másik szobát ajánlanak fel, pedig tudják, hogy nem tettek semmit, csak elrabolták az idejét, hogy elköltözzön az eső elől.
Azt tanácsolom mindenkinek, aki nyugodt nyaralásra vágyik, hogy ne válassza a Hotel Puntát.
A Google Translate fordította
szolgáltatás 4
ár/minőség kapcsolat 4
alvás 4
tisztaság 5.5
elhelyezkedés 5.5
szobák 4
medencék 4
étkezés 4
személyzet 4
WiFi 5.5
Ügyfélszolgálat:
[email protected]