Mnenje Bluesun Hotel Elaphusa - , Hrvaška, ocene - mnenje gostov & komentarji | Hrvaska.net
<< Nazaj na oceno objekta
Ocena
| ime | Sinisa M. |
| kraj | Banja Luka |
| država | 🇧🇦BIH |
| datum | 2013-03-12 23:14:07 |
| Tip namestitve |
| En teden (16. 6. - 23. 6. 2012) smo bivali pri družini. Lokacija je odlična, vendar bi bilo treba storitev izboljšati. Pazite se tako imenovane hotelske politike, po kateri med večerjo ne strežejo pitne vode. Namesto tega vam natakarji ponudijo ustekleničeno vodo, ki jo morate plačati. Mi in naši prijatelji (drugi dve družini) smo otrokom med večerjo priskrbeli lastno ustekleničeno (1/2 litra) vodo. Zadnji dan našega bivanja se nam je eden od natakarjev pritožil, da v hotel ni dovoljeno prinašati lastne ustekleničene vode! Presenečeni smo bili nad takim pristopom, saj v hotelu ni bilo nobenih obvestil o tej "hotelski politiki". Nekaj drugih natakarjev se je vpletlo v ta prepir z nami in prosili smo za vodjo. Čez nekaj sekund se je pojavil vodja Juraj Eterović, ki je podprl svoje osebje in izjavil, da ni hotela na svetu, ki bi brezplačno postregel vrč vode! Temu smo ugovarjali, saj so bile naše izkušnje s potovanj v Kanado, ZDA, Grčijo, Italijo, Slovenijo in Avstrijo ravno nasprotne! Na koncu smo v hotelsko knjigo pritožb napisali tri strani dolgo pritožbo in nič! Nihče iz hotela se nam doslej ni opravičil! Druga pomanjkljivost je pomanjkanje hotelske plaže z ležalniki in senčniki za hotelske goste, saj bližnji hotel Bretanide (iste kategorije kot ta) svojim gostom nudi vse to. Glede na cene namestitve v tem hotelu in primerjavo z drugimi hoteli iste ali podobne kategorije v drugih državah je nepošteno, da hotel ponuja le "storitev sobe in prehrane" za precej drage cene! Sinisa, Bosna in Hercegovina | |
| Žal je to še en kraj na Hrvaškem, kjer vodstvo verjame, da bi lokacija hotela sama po sebi zadostovala, v nasprotju z drugimi državami, kjer bi običajno celotno osebje opravljalo delo 24 ur na dan, da bi upravičilo zaupanje in denar, ki je plačan! |
Prevedeno z Google Translate
