Bewertung Mobilheim Camp Perna - (AK) - Sie stehen in keinem Zusammenhang mit Ihren Angeboten oder Ihrer Arbeit. Es geht lediglich um eine angenehme Zeit, schöne Aussichten und ungestörtes Windsurfen. Die mangelnde Kontrolle bei der Erfüllung unserer Anfrage bezüglich der Nummer des uns zugewiesenen Ferienhauses, wodurch wir gezwungen waren, für denselben Preis auf landwirtschaftliche Gebäude statt auf den Blick von Korčula zu blicken, hat unsere erste Urlaubswoche ruiniert. In der zweiten Woche erhielten wir nach einem heftigen Streit schließlich ein Ferienhaus in der richtigen Lage, allerdings zu einem hohen Aufpreis., Kroatien Bewertungen | Hrvaska.net

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7 / 10
Wertung
Name Leszek M.
Ort
Land 🇵🇱Poland
Datum 2019-08-23 11:46:21
Unterkunftstyp
positivie Erfahrungen/Lob Sie stehen in keinem Zusammenhang mit Ihren Angeboten oder Ihrer Arbeit. Es geht lediglich um eine angenehme Zeit, schöne Aussichten und ungestörtes Windsurfen. Die mangelnde Kontrolle bei der Erfüllung unserer Anfrage bezüglich der Nummer des uns zugewiesenen Ferienhauses, wodurch wir gezwungen waren, für denselben Preis auf landwirtschaftliche Gebäude statt auf den Blick von Korčula zu blicken, hat unsere erste Urlaubswoche ruiniert. In der zweiten Woche erhielten wir nach einem heftigen Streit schließlich ein Ferienhaus in der richtigen Lage, allerdings zu einem hohen Aufpreis.
negative Erfahrungen/Kritik Wir sind als Stammkunden, die zuvor ein Ferienhaus mit der Garantie auf eine Lage direkt am Meer gebucht hatten, empört. Stattdessen erhielten wir zum gleichen hohen Preis ein Ferienhaus mit Blick auf den Hof und die Nebengebäude. Wozu also überhaupt im Voraus buchen und wie soll man als Stammkunde behandelt werden? Die Erklärung, es handle sich lediglich um einen Wunsch, ist schlichtweg falsch, da alle unsere Freunde die gewünschten Ferienhäuser erhalten haben. Diese hatten allerdings nicht über Ihre, sondern über die kroatische Website gebucht. Der Manager in Zagreb zeigte deutlich mehr Engagement für seine Kunden. Aus dieser unerfreulichen Erfahrung und Ihrem mangelnden Engagement haben wir gelernt, unseren nächsten Urlaub künftig über die kroatische Website zu buchen.
Ihre Reisetipps an andere Urlauber:
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Leistung/Service 7
Kundendienst:
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