Bewertung Hotel Albatros - All inclusive - , Kroatien Bewertungen | Hrvaska.net

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6.1 / 10
Wertung
Name Ivana T. G.
Ort
Land 🇭🇷Hrvatska
Datum 2024-12-30 15:35:03
Unterkunftstyp Zimmer 1/1 Balkon (E1)
positivie Erfahrungen/Lob
negative Erfahrungen/Kritik Sehr geehrte Damen und Herren,
Leider muss ich meine Unzufriedenheit mit dem Hotel zum Ausdruck bringen. Uns hat vieles nicht gefallen. Zunächst einmal entspricht das Bild überhaupt nicht der Realität. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Man hat uns aber tatsächlich ganz hinten im Hotel, in der äußersten Ecke, fast im Keller, untergebracht. Als wir uns über die Unterkunft beschwerten, wurde uns gesagt, dass uns kein Zimmer mit Meerblick versprochen worden sei (obwohl es ja Meerblick hatte). Außerdem war die Überwachungskamera im Hotel auf den Balkon gerichtet. Als mein Mann sich darüber beschwerte, fragte die Dame am Empfang spöttisch, was für eine Kamera das denn sei. Daraufhin sagte ich meinem Mann, dass das alles egal sei, da wir ja im Urlaub seien. Eine Gruppe von ihnen stand an der Rezeption und tuschelte. Das Essen war mittelmäßig, die Badezimmertür war in einem sehr schlechten Zustand. Es gab keine Kinderanimation, und die meisten Gespräche fanden in einer Fremdsprache statt. Verständlich, angesichts der vielen Touristen, aber die Abende mit Liedern ausschließlich in Fremdsprachen – das war für mich etwas unverständlich, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Die Angestellten zeigten wenig Interesse an den Gästen. Leider wurden wir auch Zeugen einer Algenblüte, auf die das Hotel keinen Einfluss hat, was uns sehr enttäuscht hat.
Ehrlich gesagt, für 1500 Euro hatten wir so etwas nicht erwartet. Ich kann die guten Bewertungen des Hotels leider nicht nachvollziehen. Es tut mir wirklich leid, denn wir hatten für diesen Preis deutlich mehr erwartet. Wir waren total enttäuscht und werden definitiv nicht wiederkommen.
Ihre Reisetipps an andere Urlauber:
Übersetzt von Google Translate
Leistung/Service 4
Preis-Leistungs-Verhältnis 4
Schlafen 4
Sauberkeit 8.5
Lage und Umgebung 4
Zimmer 4
Pools 8.5
Gastronomie (Speisen und Getränke) 7
Hotelpersonal 7
WiFi 10
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Kundendienst:
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