Bewertung Hotel Bellevue - Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Hotels und der Umgebung, Rücksichtnahme auf die COVID-19-Situation, Kroatien Bewertungen | Hrvaska.net
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Wertung
| Name | ALEŠ T. |
| Ort | LJUBLJANA |
| Land | 🇸🇮Slovenija |
| Datum | 2020-08-06 08:12:54 |
| Unterkunftstyp |
| Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Hotels und der Umgebung, Rücksichtnahme auf die COVID-19-Situation | |
| Ich finde es seltsam, dass die Rezeptionistin nicht wusste, dass wir bereits zum dritten Mal und zum zweiten Mal in Folge im Hotel sind. Das Personal ist zwar freundlich, aber einige Mitarbeiter sind ziemlich ineffizient oder ungeschickt. Es erscheint mir unlogisch, dass der Poolmanager die Maße des Pools nicht kennt, obwohl die Fliese direkt hinter seinem Rücken lag (ich habe sie später selbst entdeckt). Die meisten Angestellten betrachten das Hotel nicht als ihr eigenes, sondern erledigen ausschließlich ihre eigenen Aufgaben und kümmern sich um nichts anderes (z. B. war ein relativ kleiner Kaffee- oder Eiscremefleck mindestens drei Tage lang auf dem Strandtisch, bis ihn jemand entfernte, obwohl er beim Auf- und Abbau der Handtücher hätte gesehen werden müssen). Bei der Zimmerreinigung nahm die Reinigungskraft die schmutzigen Gläser und Kaffeetassen trotz mündlicher und schriftlicher Aufforderung mit, brachte aber keine neuen zurück, sodass ein Notruf an der Rezeption nötig war. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alle sehr freundlich sind und sich ständig entschuldigen, aber einige von ihnen einfach nicht für diesen Job geeignet sind. | |
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