Bewertung Hotel Solitudo - Lastovo - Der Hotelmanager hat sich sehr schnell um die Unterkunft gekümmert und sich zudem dafür entschuldigt, dass er meinen Wunsch, in Zimmer 103 zu übernachten, übersehen hatte. Sein Umgang mit Gästen ist wirklich vorbildlich, vielen Dank dafür., Kroatien Bewertungen | Hrvaska.net

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8.1 / 10
Wertung
Name danilo
Ort lastovo hotel solitudo
Land 🇸🇮SLOVENIJA
Datum 2019-07-18 16:30:05
Unterkunftstyp
positivie Erfahrungen/Lob Der Hotelmanager hat sich sehr schnell um die Unterkunft gekümmert und sich zudem dafür entschuldigt, dass er meinen Wunsch, in Zimmer 103 zu übernachten, übersehen hatte. Sein Umgang mit Gästen ist wirklich vorbildlich, vielen Dank dafür.
negative Erfahrungen/Kritik Als ich im Hotel ankam, war ich vom Verhalten des Rezeptionisten sehr überrascht. Beim Einchecken gab er meiner Frau und mir schnell die Schlüssel für Zimmer 328, obwohl ich im November 2018 Zimmer 103 reserviert hatte. Als ich ihn darauf hinwies, meinte er sehr förmlich, wir könnten das am nächsten Tag erledigen, wenn der Direktor da sei. Angesichts seines Verhaltens waren wir sehr überrascht, denn vor drei Jahren waren wir im selben Hotel völlig anders und freundlich empfangen worden.
Ihre Reisetipps an andere Urlauber: Wer Ruhe, unberührte Natur und kristallklares Meer sucht, ist auf der Insel Lastovo genau richtig. Wir kommen wieder, nur um die Rezeptionistin auszutauschen.
Übersetzt von Google Translate
Leistung/Service 8.5
Preis-Leistungs-Verhältnis 7
Schlafen 8.5
Sauberkeit 7
Lage und Umgebung 10
Zimmer 7
Gastronomie (Speisen und Getränke) 8.5
Hotelpersonal 8.5
Kundendienst:
[email protected]