Bewertung Novi Hotel & Residences - • Wunderschöne Aussicht aufs Meer, sauberes Meer und gutes Klima, geeignete Pools für Kinder (das Meer ist aufgrund des Zugangs nicht geeignet)., Kroatien Bewertungen | Hrvaska.net
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Wertung
| Name | Vid |
| Ort | Ljubljana |
| Land | 🇸🇮Slovenija |
| Datum | 2018-08-24 10:34:10 |
| Unterkunftstyp |
| • Wunderschöne Aussicht aufs Meer, sauberes Meer und gutes Klima, geeignete Pools für Kinder (das Meer ist aufgrund des Zugangs nicht geeignet). | |
| Ansonsten ist der Aufenthalt völlig überteuert (Familie mit 3 Personen: fast 1200 € für eine Woche). Die Wohnungen und die Umgebung sind ziemlich heruntergekommen und renovierungsbedürftig, auch aus Sicherheitsgründen (Schlaglöcher im Gehweg, Verletzungsgefahr durch Verstauchungen und Knochenbrüche). Sie wurden wahrscheinlich zuletzt vor 10–15 Jahren renoviert und neu möbliert. Das Sofa und damit das gesamte Wohnzimmer mit Küche rochen stark nach Urin; vermutlich war vor uns ein Gast mit Hund dort gewesen. Das Problem wurde erst nach mehreren Versuchen innerhalb von drei Tagen behoben. Wir erhielten weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung. Die Wohnung ist renovierungsbedürftig. Der Wäscheständer ist wegen Rost unbrauchbar für weiße Wäsche. Der Seifenspender fehlt (leeres Fach). Der Fernseher ist uralt (10–15 Jahre alt) und hat ein sehr schlechtes Bild. Die Duschkabine ist unpraktisch, da zwischen der Glaswand und der Badewanne ein großer Spalt ist und das Badezimmer nach dem Duschen komplett nass ist. • Die Handtücher, die wir am Pool erhielten, rochen unangenehm und waren schlecht gewaschen. • Wir haben über eine Stunde auf das Elektroauto gewartet. • Gut ausgestattetes Fitnessstudio im SPA, das einzige, was fehlte, waren Kampfsportgeräte; leider war es um 20:45 Uhr bereits geschlossen. Das Personal an der Rezeption war oft unfreundlich und herablassend gegenüber den Gästen und den „niederen“ Angestellten, hauptsächlich aus Bosnien und einigen Jugendlichen aus Kroatien. Die Vorgesetzten verhielten sich ihnen gegenüber auffallend herablassend und sehr unhöflich. Diese Angestellten leben während der Saison unter extrem schlechten Bedingungen im Resort und werden schlecht bezahlt, insbesondere angesichts der hohen Preise (Frühstück für eine Person: 22 €). |
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| Wenn das Resort nicht grundlegend renoviert/modernisiert wird und sich der Umgang mit den Gästen nicht ändert, würde ich es nicht empfehlen. Viel zu teuer. |
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