recenze Novi Hotel & Residences - • Krásný výhled na moře, čisté moře a dobré klima, vhodné bazény pro děti (moře není z důvodu přístupu vhodné).hodnocení | Hrvaska.net

<< Zpátky na hodnocení objektu
5.9 / 10
Hodnocení
Jméno Vid
Místo Ljubljana
Země 🇸🇮Slovenija
Datum 2018-08-24 10:34:10
Typ pokoje
pochvala • Krásný výhled na moře, čisté moře a dobré klima, vhodné bazény pro děti (moře není z důvodu přístupu vhodné).
důtka • Jinak velmi předražený pobyt (tříčlenná rodina: téměř 1200 € za jeden týden), apartmány a okolí jsou značně zchátralé a potřebují rekonstrukci, částečně i z bezpečnostních důvodů (díry v chodníku, riziko podvrtnutí a zlomenin nohou). Naposledy byly pravděpodobně zrekonstruovány a zařízeny asi před 10–15 lety.
• Z pohovky a tedy i z obývacího pokoje s kuchyní byl silný zápach moči, pravděpodobně tam před námi byl host se psem. Záležitost byla vyřešena po několika zásazích během tří dnů. Omluvu ani kompenzaci jsme nedostali.
• Interiér bytu potřebuje rekonstrukci a výměnu. Věšák na oblečení je na bílé prádlo kvůli rzi nepoužitelný. Chyběl dávkovač tekutého mýdla (věšák je prázdný). Televize je muzejní kus, 10-15 let stará, velmi špatný obraz. Sprchový kout je nepraktický, protože mezi skleněnou příčkou a vanou je velká mezera a koupelna je po sprchování zcela mokrá.
• Ručníky, které jsme dostali u bazénu, páchly a byly špatně vyprané.
• Na elektromobil jsme čekali více než hodinu.
• Dobře vybavené fitness studio v SPA, chybělo jen vybavení na bojová umění, bohužel bylo zavřeno ve 20:45.
• Personál na recepci byl k hostům často nepřátelský a blahosklonný, pochvala patří „nižším“ pracovníkům, většinou z Bosny a pár teenagerům z Chorvatska. Nadřízený personál se k nim choval nápadně blahosklonně a velmi hrubě. Tito pracovníci žijí v resortu během sezóny v extrémně špatných podmínkách a jsou špatně placeni, zejména vzhledem k vysokým cenám v resortu (snídaně pro jednu osobu 22 €).
Vaše rada pro ostatní cestovatele Pokud resort neprojde důkladnou rekonstrukcí/modernizací a změní se jejich přístup k zákazníkům, nedoporučuji ho. Je to velmi předražené.
Přeloženo pomocí Google Translate
služba 4
poměr cena / kvalita 4
spaní 8.5
čistota 5.5
poloha 10
pokoje 4
bazény 7
personál 4
Služby zákazníkům:
[email protected]